勧誘方針

お客様へのお知らせ

当社では、保険等の金融商品の販売等を行っております。これら金融商品の販売等にあたって、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」*(平成十二年 法律第百一号)に基づく当社の勧誘方針を次のとおり定めましたので、お知らせいたします。

株式会社トライデント

当社の勧誘方針

■金融商品の販売等に際して、各種法令等を
遵守し、適正な販売等に努めます。

■お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、
お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

■お客さまへの商品説明等については、販売・
勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の
創意工夫に努めます。

■お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう
努めます。

2023年5月1日
株式会社トライデント

「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」の概要については、金融庁ホームページをご参照ください。
▶︎金融庁ホームページ

お客さま本位の業務運営方針

方針1
当社は、契約の更新・変更等の案内、またご不明点にもスピーディーかつ迅速な対応を行います。

方針2
当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、御意向の把握・確認を十分に行い、お客様の求める補償の

御提案、また最善の利益を図ります。

方針3
当社業務が、お客様に納得・満足を与えられているか、改善点がないかを振り返る為に、
「お客様の声」の収集・分析・改善を積極的に行います。

方針4
お客様の高齢化、並びにデジタル化によって、高齢者対応が注目される中、御意向に沿った
ご提案・説明をするため、ご家族同席若しくは複数回訪問を行います。

方針5
当社は、保険外のお客様の日常生活のお困りごとに対して、我が社提携の専門家ネットワークの
提供を行い、安心をお届けします。